よくある質問
戸田斎場のご利用や、一日葬・火葬式・直葬・家族葬についてよくいただくご質問です。
- Q.北区から戸田斎場を利用できますか？
- A. はい、北区から戸田斎場を利用してのお見送りについてご相談いただけます。戸田斎場は火葬場が併設されており、北区からのアクセスも良好です。詳しい進め方やご希望に合わせたプランは、お電話にてご案内します。
- Q.板橋区から戸田斎場を利用できますか？
- A. はい、板橋区から戸田斎場を利用してのお見送りについてご相談いただけます。移動の負担を抑えやすい火葬場併設の斎場です。お見積りや進め方はお電話でご相談ください。
- Q.戸田斎場で一日葬はできますか？
- A. はい、戸田斎場での一日葬のご相談に対応しています。通夜を行わず一日でお見送りする形式で、ご親族中心のお別れに適しています。空き状況の確認も含め、お電話でご相談ください。
- Q.戸田斎場で火葬式・直葬はできますか？
- A. はい、戸田斎場での火葬式・直葬のご相談に対応しています。通夜・告別式を行わず、火葬を中心にお見送りする形式です。火葬場併設のため移動の負担を抑えやすいのも特徴です。
- Q.病院や施設からの搬送も相談できますか？
- A. はい、病院や施設からのお迎え（搬送）や、ご安置先のご相談も承っています。24時間365日お電話を受け付けていますので、まずはお問い合わせください。
- Q.斎場の空き確認だけでも相談できますか？
- A. はい、斎場の空き状況の確認だけでもお電話でご相談いただけます。「戸田斎場で考えている」とお伝えいただければスムーズにご案内できます。
- Q.見積りだけでも相談できますか？
- A. はい、お見積りのみのご相談も無料で承っています。費用は内容により変わりますので、ご希望をうかがったうえで個別にお見積りをご案内します。
- Q.川口典礼が施行するのですか？
- A. はい、城北セレモニーサポートセンターの運営・施行は川口典礼が行います。ご相談から葬儀の施行まで川口典礼が対応します。
- Q.公式施設のサイトですか？
- A. いいえ、城北セレモニーサポートセンターは戸田斎場および各公共施設の公式サイトではありません。運営・施行は川口典礼で、戸田斎場などを利用した葬儀のご相談を承る相談窓口です。
- Q.表示されている金額に、式場や火葬の料金は含まれますか？
- A. いいえ、表示しているのはプラン料金の目安（税込）です。式場使用料・火葬料金などの斎場に支払う料金と、宗教者へのお礼・返礼品・飲食費など内容によって変わる費用は別にかかります。ご希望の斎場・人数をうかがい、区分ごとに分けた総額の目安を個別にお見積りします。
- Q.費用の支払い方法と時期を教えてください。
- A. お支払いは、ご葬儀が終わったあとに、お見積りに基づいてお願いしています。方法は現金・銀行振込・クレジットカードなどです。具体的な期日や方法は、ご相談の際にご案内します。
- Q.川口典礼の会社はどこにありますか？北区・板橋区にお店はありますか？
- A. 運営会社の川口典礼は、埼玉県川口市西新井宿に自社式場（川口メモリアルホール）を構えています。北区・板橋区・足立区には店舗はなく、ご自宅・病院・施設などへお伺いしてご相談・お打合せをいたします。ご葬儀は戸田斎場など、ご希望の斎場で行います。
- Q.区民葬（区民葬儀）とはどう違いますか？
- A. 区民葬儀は、区と協定した指定葬儀社が、定められた品目・料金で行う制度です。当社は指定葬儀社ではないため区民葬儀のお取り扱いはありませんが、区民葬儀で含まれる内容・含まれない内容と比べたうえでお選びいただけるよう、違いをご説明します。詳しくはコラム「区民葬（市民葬）とは」をご覧ください。
CONTACT
ひとりで抱え込まず、まずはご相談ください
病院・施設からのお迎え、ご安置先、斎場の空き確認、お見積りまで。「戸田斎場で考えている」とお電話ください。
- 24時間365日受付
- ご相談・お見積り無料
- 病院・施設からのお迎え